slacky.eu

Ciao a tutti

dovrei fare assistenza remota ad un mio cliente che usa linux.

Che voi sappiate, esiste qualcosa di semplice (per lui) e che funziona anche tramite ADSL per l'assistenza remota?

Lui non ha ip statico e non può impostare NAT o configurazioni particolari sul router, la cosa dovrebbe funzionare un pò come teamviewer per darvi un'idea.

Ci sono software di questo tipo anche per linux?

Grazie

Qualcosa come VNC e un servizio tipo no-ip.org per associare un nome ad un IP dinamico?

Ho eliminato il thread doppio

Se non ha particolari filtraggi sul firewall puoi dirgli di lanciare da console un comando di "reverse SSH" per collegarsi ad un tuo server e creare un tunnel su una porta tramite la quale dal tuo server ti colleghi al suo.

Questo esempio credo faccia al caso tuo:
http://www.marksanborn.net/howto/bypass ... sh-tunnel/

ma ne trovi un altro miliardo in giro...

EDIT:
in questo modo chiaramente devi comunicargli un utente e password del tuo server.

ottima, quella del reverse ssh mi mancava!

molto utile!

Ciao e grazie

Prova Gitso http://code.google.com/p/gitso

Per vnc, serve ad aprire le porte sul pc dell'utente che chiede aiuto.

Ciao.
FireEater