Raistlin84 ha scritto:Non ho fastweb, quindi volevo sapere una cosa, visto che ne parlate. L' hosempre chiesto a giro e ho sempre ricevuto risposte contrastanti [mah]. Ma fastweb garantisce la banda? Cioè i 2Mb sono garantiti?
Perchè Alice e le altre Adsl sono una fregatura pazzesca... Che me ne faccio di 4 Mb di picco, se poi la velocità reale è sempre di molto inferiore???
Cito una parte del contratto a mia disposizione:
Articolo 29 - Velocità di accesso alla Rete FASTWEB - tecnologia ADSL.
29.1 Il Cliente che usufruisce dei Servizi tramite tecnologia ADSL, prende atto che la velocità di accesso alla Rete FASTWEB
indicata nell’Offerta Commerciale è subordinata ad una preventiva verifica tecnica da parte di FASTWEB, che valuterÃ
le funzionalità dell’impianto fornito da altro gestore, di cui il Cliente usufruisce.
Tale verifica potrà essere effettuata solo a seguito dell’attivazione dei Servizi da parte di FASTWEB.
29.2 Qualora le necessarie verifiche tecniche, dessero esito negativo, FASTWEB porterà a conoscenza del Cliente, con le
modalità che riterrà opportune, l’impossibilità tecnica di raggiungere la velocità di accesso alla Rete FASTWEB
indicata dall’Offerta Commerciale, con esclusione di qualsiasi responsabilità a carico di FASTWEB.
Resta inteso che i Servizi FASTWEB saranno erogati al Cliente alla velocità tecnicamente consentita.
29.3 La velocità di accesso alla Rete FASTWEB di cui usufruisce il Cliente, tramite tecnologia ADSL, sarà subordinata e
dipenderà dalle caratteristiche tecnico - funzionali dell’impianto, fornito da altro gestore, di cui il Cliente usufruisce.
Il Cliente prende atto che, in relazione a tali caratteristiche, potrebbero verificarsi delle diminuzioni della velocitÃ
di accesso alla Rete FASTWEB successive alle necessarie verifiche tecniche.
Le seguenti condizioni si applicano ai Clienti che usufruiscono dei Servizi di seguito indicati ed integrano quelle sopra
riportate.
Articolo 30 – Servizio Voce
Tramite il Servizio Voce il Cliente fruisce del servizio di fonia fornitogli da FASTWEB alle condizioni contrattuali ed economiche
meglio descritte nell’Offerta Commerciale FASTWEB.
Articolo 31 – Servizio Internet
31.1 L’accesso alla rete Internet è consentito al Cliente, via cavo e via wireless (senza cavo), secondo quanto meglio
descritto nell’Offerta Commerciale FASTWEB. FASTWEB si riserva la facoltà di assegnare un codice di identificazione
del Cliente e una parola chiave di seguito Password.
31.2 Fermo restando ogni altro obbligo posto dalla legge e/o da altre previsioni del Contratto, il Cliente si impegna a:
a) astenersi dal trasmettere, divulgare, distribuire, inviare, o altrimenti mettere in circolazione attraverso il Servizio
informazioni, dati e/o materiali osceni, diffamatori, illegali, blasfemi o contrari all’ordine pubblico o altrimenti
lesivi, turbativi, o in violazione di diritti di terzi e/o di leggi o regolamenti, inviare virus o trasmettere messaggi
pubblicitari, lettere a catena o “spamâ€;
b) non violare, in qualunque modo, attraverso il Servizio Internet diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di
terzi;
c) non violare la segretezza della e-mail indirizzata o destinata a soggetti terzi;
d) mantenere segrete la Password ed il codice di identificazione del Cliente, impedendo che queste vengano utilizzate
impropriamente, indebitamente, o senza sua autorizzazione, e rimanendo comunque responsabile per ogni uso
siffatto delle stesse. Il Cliente si impegna altresì a comunicare prontamente a FASTWEB lo smarrimento, il furto
o la perdita della propria Password e/o del proprio codice di identificazione;
31.3 Il Cliente è consapevole ed accetta che, in caso di mancato rispetto di quanto previsto al presente articolo e fatti
salvi ulteriori eventuali diritti di FASTWEB, FASTWEB avrà la facoltà di sospendere o interrompere in via definitiva
il Servizio, ovvero di risolvere il Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c.
31.4 Nel caso di accesso ad Internet per mezzo degli Apparati wireless, il Cliente è consapevole ed accetta che:
a) il campo di copertura dell’Apparato e la velocità di accesso dipendono anche dall’infrastruttura dell’ambiente
in cui si utilizza l’Apparato stesso;
b) a norma delle istruzioni fornite da FASTWEB, è possibile configurare il proprio Apparato wireless in modo tale
da evitare l’utilizzo improprio dello stesso da parte di terzi utilizzatori. Qualora il Cliente non adotti le suddette
cautele, FASTWEB non sarà ritenuta responsabile di eventuali accessi non desiderati.
31.5 FASTWEB non sarà in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente per i danni derivanti dalla mancata disponibilitÃ
dell’accesso alla rete Internet, a meno che tale evento non dipenda da dolo o colpa grave di FASTWEB stessa
