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Ho acquistato una RAM per mio padre, ma quando gliel'ho portata ho scoperto che lo aveva già fatto lui.

Secondo voi, è possibile sostituirla con altra merce di valore pari o superiore? La RAM non è stata montata, è ancora nel suo imballo e conservo lo scontrino.
Inoltre, nel caso sia possibile (penso di sì), sono obbligato all'acquisto di un solo oggetto o posso anche acquistarne più di uno, per es. 1 chiavetta USB e una scheda di memoria SD o altro, in modo tale da raggiungere il prezzo della RAM?

Ciao!

Ho acquistato una RAM per mio padre, ma quando gliel'ho portata ho scoperto che lo aveva già fatto lui.

Offtopic: Adesso tuo padre è più veloce???

Scusa elettronicha, me l'hai chiamata
Solo una battutaccia

Gio

non cè nessuna legge che obblighi il negoziante a farlo, ma di norma, se gli chiedi di fare un buono acquisto, non dovrebbe avere problemi nel farlo.

Ciao, ho lavorato per un pò di anni in un negozio di elettronica di consumo, noi se il cliente tornava entro 7/10 giorni con lo scontrino, il prodotto nel suo imballo originale e con il prodotto che non presentava segni di uso sostituivamo l'oggetto con quello che voleva o con un buono.
Ciao.

navajo ha scritto:non cè nessuna legge che obblighi il negoziante a farlo, ma di norma, se gli chiedi di fare un buono acquisto, non dovrebbe avere problemi nel farlo.

C'è eccome! Chiamasi "diritto di recesso"..

Chi acquista un oggetto, sottoscrive un abbonamento o simili ha 7 giorni di tempo per disdire senza penali il contratto che ha firmato.
Per chi acquista da un rivenditore, è necessario esibire lo scontrino fiscale o la ricevuta come prova dell'acquisto, per poter esercitare il diritto di recesso; non è necessario alcun documento nel caso di una vendita fra privati cittadini.

Questa citazione mi sa che è un pò datata, se non sbaglio ora sono 10 i giorni a disposizione..
Molti negozianti rifiutano, essendo un diritto è inviolabile, prova a chiamare il 117..

Tra l'altro, NON dovresti neanche essere costretto ad acquistare altro.
Dovresti essere risarcito del denaro speso e farci quello che vuoi, senza l'obbligo di prendere qualcosa in cambio o ad accettare buoni..

mizzeca a saperlo prima... uno che conosco ( magari mi leggono pure colleghi e amici) ha comprato prima dell´estate una cosa sbagliata per il suo pc... Ci ho messo mezz´ora per farci fare un buono.