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Tabella codici errori email invii falliti

Inviato: mar 18 ago 2009, 17:25
da sberla54
Salve a tutti ragazzi.

Sono parecchi anni che lavoro con le email e, da sempre, mi sarebbe piaciuto capire con precisione il significato degli strani (e vaghi) messaggi di errore che vengono restituiti quando fallisce l'invio di una email.

Per essere piu' preciso, intendo gli errori restituiti dai server mail, come questi:

Codice: Seleziona tutto

destinatario@server.com; Failed; 4.4.7 (delivery time expired)
business.news@libero.it; Failed; 5.2.2 (mailbox full)
ed altri piu' incomprensibili, come i vari "network error" e simili...

Esiste una tabella esplicativa di questi errori?

Io sono anni che ogni tanto mi metto a cercarla (l'ho appena fatto, con Google, prima di scrivere, ma non ho trovato nulla) ma non ho mai trovato niente di simile...

In alternativa, magari, posso guardare in qualche documentazione tecnica?
Non so...magari la documentazione dei piu' comuni mail server...

Mi piacerebbe davvero riuscire a comprendere una volta per tutte questi maledetti messaggi di errore.
Grazie in anticipo.

Re: Tabella codici errori email invii falliti

Inviato: mar 18 ago 2009, 18:01
da daniele50
Cerca con google: Enhanced Mail System Status Codes
  • X.1.0 Other address status
    X.1.1 Bad destination mailbox address
    X.1.2 Bad destination system address
    X.1.3 Bad destination mailbox address syntax
    X.1.4 Destination mailbox address ambiguous
    X.1.5 Destination mailbox address valid
    X.1.6 Mailbox has moved
    X.1.7 Bad sender's mailbox address syntax
    X.1.8 Bad sender's system address

    X.2.0 Other or undefined mailbox status
    X.2.1 Mailbox disabled, not accepting messages
    X.2.2 Mailbox full
    X.2.3 Message length exceeds administrative limit.
    X.2.4 Mailing list expansion problem

    X.3.0 Other or undefined mail system status
    X.3.1 Mail system full
    X.3.2 System not accepting network messages
    X.3.3 System not capable of selected features
    X.3.4 Message too big for system

    X.4.0 Other or undefined network or routing status
    X.4.1 No answer from host
    X.4.2 Bad connection
    X.4.3 Routing server failure
    X.4.4 Unable to route
    X.4.5 Network congestion
    X.4.6 Routing loop detected
    X.4.7 Delivery time expired

    X.5.0 Other or undefined protocol status
    X.5.1 Invalid command
    X.5.2 Syntax error
    X.5.3 Too many recipients
    X.5.4 Invalid command arguments
    X.5.5 Wrong protocol version

    X.6.0 Other or undefined media error
    X.6.1 Media not supported
    X.6.2 Conversion required and prohibited
    X.6.3 Conversion required but not supported
    X.6.4 Conversion with loss performed
    X.6.5 Conversion failed

    X.7.0 Other or undefined security status
    X.7.1 Delivery not authorized, message refused
    X.7.2 Mailing list expansion prohibited
    X.7.3 Security conversion required but not possible
    X.7.4 Security features not supported
    X.7.5 Cryptographic failure
    X.7.6 Cryptographic algorithm not supported
    X.7.7 Message integrity failure
ciao

Re: Tabella codici errori email invii falliti

Inviato: mer 19 ago 2009, 0:23
da sberla54
Grazie Daniele!

A me pero' servirebbe anche una spiegazione, il piu' dettagliata possibile, del significato di ogni errore. Qualcosa che mi aiuti a capire perche' la mail e' tornata indietro...

Certi errori non lasciano dubbi...come:

Codice: Seleziona tutto

X.1.1 Bad destination mailbox address
X.2.2 Mailbox full
ma spesso ne ricevo altri dei quali proprio non capisco le cause, come:

Codice: Seleziona tutto

X.4.7 Delivery time expired
X.4.2 Bad connection
X.4.3 Routing server failure
X.6.5 Conversion failed
Voglio dire, capisco bene la traduzione del messaggio ma non riesco mai a spiegarmi cosa possa centrare con la mia email, cosa abbia causato l'errore e come risolverlo, se e' possibile...

Grazie :)

Re: Tabella codici errori email invii falliti

Inviato: mer 19 ago 2009, 9:43
da DanBadJar
sberla54 ha scritto:Salve a tutti ragazzi.

Sono parecchi anni che lavoro con le email e, da sempre, mi sarebbe piaciuto capire con precisione il significato degli strani (e vaghi) messaggi di errore che vengono restituiti quando fallisce l'invio di una email.

Per essere piu' preciso, intendo gli errori restituiti dai server mail, come questi:

Codice: Seleziona tutto

destinatario@server.com; Failed; 4.4.7 (delivery time expired)
business.news@libero.it; Failed; 5.2.2 (mailbox full)
ed altri piu' incomprensibili, come i vari "network error" e simili...

Esiste una tabella esplicativa di questi errori?

Io sono anni che ogni tanto mi metto a cercarla (l'ho appena fatto, con Google, prima di scrivere, ma non ho trovato nulla) ma non ho mai trovato niente di simile...

In alternativa, magari, posso guardare in qualche documentazione tecnica?
Non so...magari la documentazione dei piu' comuni mail server...

Mi piacerebbe davvero riuscire a comprendere una volta per tutte questi maledetti messaggi di errore.
Grazie in anticipo.
Mauri, ma tu parli da utente che usa l'email o da amministratore di un mailserver?
Perchè in questo caso la storia cambia.
Se sei utente credo sia assolutamente normale non sapere, ad esempio, cosa abbia generato un "Delivery time expired".
Se,invece, sei sysadmin allora in base all'errore inizi a guardare log, fare test di ret....e cercare su google.

Re: Tabella codici errori email invii falliti

Inviato: mer 19 ago 2009, 11:13
da conraid
Comunque la rfc ti da anche una breve spiegazione
http://www.ietf.org/rfc/rfc3463.txt

Re: Tabella codici errori email invii falliti

Inviato: mar 25 ago 2009, 18:58
da sberla54
Se sei utente credo sia assolutamente normale non sapere, ad esempio, cosa abbia generato un "Delivery time expired".
Eh, Dan io sono solo un utente :)
Spedisco le email e vorrei capire perche' mi tornano indietro...
Comunque la rfc ti da anche una breve spiegazione
http://www.ietf.org/rfc/rfc3463.txt
Ah grazie Conraid, era piu' o meno quello che cercavo!
Ma da dove salta fuori? Voglio dire, come l'hai trovata?

Mi rivolgo a tutti: ma quindi, davanti a certi errori non c'e' altro da fare che rassegnarsi ed al limite riprovare l'invio?
La spedizione delle comunicazioni "pubblicitarie" e' fondamentale per questo ufficio dove lavoro e sono anni che ogni volta almeno 1/3 delle email non vanno a buon fine e soltanto poche di queste hanno un errore chiaro e coinciso del tipo "casella di posta non piu' esistente" o "casella di posta piena" o "casella di posta sbagliata"....tutti gli altri hanno strani errori di rete, o di tempo di consegna, o di routing...e non riesco a capire come fare ad aggirarli...ammesso che sia possibile...