Assistenza remota via gprs

[tgmx]

Ciao Ragazzi,

sto cercando di documentarmi su come mettere in piedi un sistema di assistenza remota via gprs/umts "a chiamata" ma non riesco a trovare niente che mi chiarisca le idee.

In pratica ci sarebbe un pc remoto senza accesso a internet. Io dovrei in qualche modo arrivare a questo pc tramite gprs (o simili) ed effettuare una qualche forma di assistenza / manutenzione.
Inizialmente avevo pensato di mettere sul pc remoto una internet key qualsiasi ma poi è sorto il problema di chi avvia la connessione a internet: se la tengo sempre on line in breve tempo mi finisco le ore di navigazione...

Ci dovrebbe essere un modo per effettuare una connessione a chiamata ma non so da dove iniziare e nenche dove trovare informazioni.

Avete qualche consiglio?

[joe]

Un po' di tempo fa avevo letto si una discussione circa M2M, cioè machine to machine, che alla fine della favola si tratterebbe di stabilire una connessione gprs diretta tra la tua machina locale e quella remota...dovrebbero bastere due modem gprs, non so se occorrono sim particolari. Ignoro anche i costi....Probabilmente dovresti informarti presso l'operatore mobile che intendi utilizzare.

Tieni poi presente che vi sono anche offerte a volume di traffico. Non solo a tempo. In quel caso potresti lasciare il PC remoto sempre connesso ad internet, a patto di non fare traffico....
Nel caso di tim e wind...e forse ora anche tre danno ip pubblico, quindi dovrebbe essere facile raggiungere il PC remoto.
Con una soluzione del genere dovrai prevedere che la probabilità di trovare il PC remoto offline è elevatissima. Tuttavia nessuno ti vieta di mettere uno script sul PC remoto che tenga su la connessione. L'ip è dinamico, ma con dyndns te la dovresti cavare...

Infine, viste alcune offerte vantaggiose via wap, tipo 1 euro a settimana per 200MB ditraffico internet via wap. Si potrebbe studiare una soluzione funzionante sfruttando il punto d'accesso wap (l'apn intendo). È sicuramente più complicato in quanto per esempio in tim ti danno ip privato e ogni 30 minuti la connessione cade....quindi dipende cosa devi fare esattamente.

[tgmx]

Un po' di tempo fa avevo letto si una discussione circa M2M, cioè machine to machine, che alla fine della favola si tratterebbe di stabilire una connessione gprs diretta tra la tua machina locale e quella remota...dovrebbero bastere due modem gprs, non so se occorrono sim particolari. Ignoro anche i costi....Probabilmente dovresti informarti presso l'operatore mobile che intendi utilizzare.

Tieni poi presente che vi sono anche offerte a volume di traffico. Non solo a tempo. In quel caso potresti lasciare il PC remoto sempre connesso ad internet, a patto di non fare traffico....
Nel caso di tim e wind...e forse ora anche tre danno ip pubblico, quindi dovrebbe essere facile raggiungere il PC remoto.
Con una soluzione del genere dovrai prevedere che la probabilità di trovare il PC remoto offline è elevatissima. Tuttavia nessuno ti vieta di mettere uno script sul PC remoto che tenga su la connessione. L'ip è dinamico, ma con dyndns te la dovresti cavare...

Infine, viste alcune offerte vantaggiose via wap, tipo 1 euro a settimana per 200MB ditraffico internet via wap. Si potrebbe studiare una soluzione funzionante sfruttando il punto d'accesso wap (l'apn intendo). È sicuramente più complicato in quanto per esempio in tim ti danno ip privato e ogni 30 minuti la connessione cade....quindi dipende cosa devi fare esattamente.

È interessante l'idea di "offerta a volume"... ci devo ragionare un po'.

Per quanto riguarda M2M direi che è proprio quello che mi interessa fare (sperando che non sia troppo complicato).

Il discorso wap invece mi sa che non può andare dato che mi sarebbe utile poter raggiungere il pc con un ip o un numero di telefono.

[joe]

È interessante l'idea di "offerta a volume"... ci devo ragionare un po'.

Si tratta di capire di quanto traffico hai bisogno...valutando il prezzo degli operatori che danno copertura presso il PC remoto.
Penso sia la soluzione più semplice a livello realizzativo.

Per quanto riguarda M2M direi che è proprio quello che mi interessa fare (sperando che non sia troppo complicato).

Di questa in effetti non so nulla di più, probabile anche che serva qualche particolare contratto business, ma come ti dicevo bisogna chiedere direttamente all'operatore.

Il discorso wap invece mi sa che non può andare dato che mi sarebbe utile poter raggiungere il pc con un ip o un numero di telefono.

Già...il punto è questo. Però, curiosando tra le possibilità che offrono i tunnel ssh vpn ecc, avevo letto anche di uno scenario del tipo: PC aziendale dietro firewall/NAT al quale era possibile collegarsi da casa... Il discorso potrebbe essere simile.
L'idea di fondo era di far partire la connessione non dal PC locale, ma da da quello remoto della lan aziendale. Mi pare che la tecnica si chiamasse reverse tunneling o qualcosa del genere.
In ogni caso come ti dicevo, questa soluzione non è la più semplice, ti dovrai scontrare con probebabili limitazioni dell'apn wap. È da valutare, prima di cimentarsi in un tentativo, anche il prezzo e il volume di traffico a te necessario (e non è molto di solito).

[johnpad]

Praticamente vorresti poter 'telefonare' al tuo pc. Da li in poi... Penso si possa fare. Bisognerebbe cercare su google. É interessante.

[percoco2000]

Potresti connettere un telefono al pc remoto, configurarlo come se fosse un modem, e configurare una console per l'accesso remoto

http://www.pluto.it/files/ildp/HOWTO/Mo ... TO-11.html
http://www.vanemery.com/Linux/Serial/se ... nsole.html
http://www.faqs.org/docs/Linux-HOWTO/Re ... HOWTO.html

[tgmx]

Potresti connettere un telefono al pc remoto, configurarlo come se fosse un modem, e configurare una console per l'accesso remoto

http://www.pluto.it/files/ildp/HOWTO/Mo ... TO-11.html
http://www.vanemery.com/Linux/Serial/se ... nsole.html
http://www.faqs.org/docs/Linux-HOWTO/Re ... HOWTO.html

Grazie mille...

Questi tre link li ho immediatamente messi tra i "bookmarks" di firefox. Sono molto interessanti e sono un ottimo punto di partenza.

Tra l'altro, in questo caso la dafferenza tra gprs e gsm cambia qualcosa?
Mi spiego meglio, se faccio una "chiamata", anche dovendo trasmettere pochi bit quella viene tariffata come una comune telefonata con tanto di scatto alla risposta (se c'è nella tariffa)... sfruttare invece una connessione gprs (almeno credo) non viene considerato come una telefonata e pagherei i byte trasmessi... Ma è possibile effettuare verso un cellulare una "chiamata dati" ?
Comunque non ho ancora letto tutti e tre i link e forse la risposta sta lì.