Tiscali:un servizio pessimo

[Burroughs]

A puri fini statistici vi posto i tempi di risposta dei DNS di cui si sta parlando:

Codice: Seleziona tutto

alutri@mody:~$ ping -c 4 208.67.222.222 (opendns)
PING 208.67.222.222 (208.67.222.222) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 208.67.222.222: icmp_seq=1 ttl=54 time=84.5 ms
64 bytes from 208.67.222.222: icmp_seq=2 ttl=54 time=83.3 ms
64 bytes from 208.67.222.222: icmp_seq=3 ttl=54 time=83.5 ms
64 bytes from 208.67.222.222: icmp_seq=4 ttl=54 time=84.6 ms

--- 208.67.222.222 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3023ms
rtt min/avg/max/mdev = 83.335/84.019/84.698/0.689 ms

alutri@mody:~$ ping -c 4 85.37.17.11 (tin.it)
PING 85.37.17.11 (85.37.17.11) 56(84) bytes of data.

--- 85.37.17.11 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3006ms

alutri@mody:~$ ping -c 4 213.205.32.70 (tiscali)
PING 213.205.32.70 (213.205.32.70) 56(84) bytes of data.

--- 213.205.32.70 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3011ms

I valori, mi pare, parlano da sé.

Burroughs.

[sir_alex]

Anch'io conosco gente che si lamenta spesso di Tiscali, soprattutto del fatto di doverli chiamare decine di volte prima che ti risolvano un problema...
Poi il fatto è che o trovi l'operatore con la linea dedicata, come Fastweb fibra, oppure rischi che diano la colpa alla Telecom, sulle cui linee si appoggiano.
Io alla fine sono con Alice 20Mb, in città studi a Milano si viaggia pressochè sempre sull'1.3 MB (byte, non bit), e quelle due volte in 3 anni in cui l'ADSL era morta ho telefonato al 187 ed hanno risolto in giornata o al max il giorno dopo...

[Meskalamdug]

X tutti:Qui non si discute tanto
la qualità delle adsl tiscali(che
sinceramente a parte i dns
sono più che buone),ma lo schifosissimo
130,il fatto che tentino di rifilarti(e quello
che è peggio insistendo)servizi che non hai
richiesto.

p.s=tra l'altro io avevo chiesto la 8mb+voce nel 2008
mai attivata!!
Nel sito c'è scritto in elaborazione

[silver]

ciao a tutti
la mia esperienza con Tiscali è stata MOLTO meglio di quella con Telecom ho dovuto contrattare per una nuova (trasloco stesso palazzo) linea per usufruire dell'offerta e non pagare il trasferimento ............ ma dopo 2 mesi hanno installato la linea voce+ADSL 8 Mbit
Ho fatto un abbonamento con rapidshare e ho sempre scaricato a 1 MByte eccezzionale
Per il resto non mi posso lamentare, a parte ovviamenete il 130 che è stressante
io abito a Milano non so se è per questo che mi va bene
Bye

[Meskalamdug]

Come farsi attivare la 20mb
e navigare felici.

Telefonate al 130
digitate numerotelefonico e seguite le
pallose istruzioni appena rispondono
con con aria seria e decisa dite
"Buondì vorrei il codice di migrazione"
"attenda in linea"
dopo una lunga pausa musicale(almeno 3 minuti)
"buongiorno sono ****** del servizio tiscali
in cosa posso esserle utile?"
"Vorrei il codice di migrazione"
"Posso domandarle perchè ha deciso di cessare
il servizio?"
"Volevo la adsl 20mb e bla bla bla..."
"Se è solo per questo posso attivarla io"
"Bene allora attenderò.."
"cordiali saluti,etc etc"

Morale della favola:se minacciate
di andare via ottenete il richiesto
servizio.

[pardo]

Io ho tiscali dal 2002, il call center fa pieta` ma la connessione e` ok, considerando che spesso gioco e scarico come un porco, i ping sono buoni (penso sia in fast path anche se non l'ho mai richiesto) e le velocita` pure.