Togliere Vista e decadimento garanzia

[NetNightmare]

Premesso che e' assurdo che una casa produttrice non effettui riparazioni in garanzia su malfunzionamenti o difetti HW a causa del sistema operativo installato e' ai limiti della legalita' , e non mi meraviglierebbe se siano gia' giunte sengalazioni\denunce all'associazione dei consumatori.

comunque per esperienza personale\professionale ho sentito di tutto, a mio avviso l'assistenza peggiore e qualla di Sony Vaio mi e' capitato piu volte di dover rispedire lo stesso notebook 3 o 4 volte per lo stesso identico problema perche ogni volte si limitavano a formattarmi il PC con il software pre-installato perche NON fanno garanzia su altri sistemi oltre quello ( e parliamo di Vista Home contro Business immaginati tra windows linux ) la peggiore in assoluto ( ovviamente mio modesto parere.)

IBM al contrario ( unici portatile che acquisto in azienda o personalmente ) NON vuole l'HDD per le spedizioni in riparazione a meno che il problema non sia quello ( il notebook va via senza batteria e senza HDD ) ed e' ovvio che per loro non fa nessuna differenza.

comunque , se fossi in te farei come ti hanno consigliato un bel "dd" del tuo sistema prima della spedizione in garanzia e reinstallazione ( o dd a sua volta ) del SO preinstallato, o meglio ancora come ha precisato qualcuno un hdd diverso.


Ciao

[zxzxasas]

PS: gli operatori mi hanno anche detto che però non tutte le case produttrici di pc applicano questa politica come loro...alcune diitte (per esempio HP, Acer, ecc...) potrebbero ragionare differentemente, quindi in questi casi meglio informarsi con il rispettivo supporto tecnico come ho fatto io

Acer parla di un ambiguissimo "Sistema" senza spiegare a cosa si riferisca e quali componenti comprenda.
Ad ogni modo, visto che Acer è stata la prima azienda a fornire la possibilità di rimuovere Vista dai notebook con rimborso, e visto che la garanzia deve, per legge, esistere almeno per 6 mesi*, non credo che il "Sistema" comprenda anche l' OS, perchè altrimenti negherebbero la garanzia andando incontro a un processo dove non hanno la minima possibilità di vittoria.

*La situazione garanzia è molto controversa, perchè le normative dicono che deve essere almeno di due anni. Al tempo stesso, i difetti di fabbricazione, per legge, sono tali se manifestati entro 6 meni dall' acquisto...un casino insomma!!!

[Luci0]

Esiste un problema di fondo ... il sistema operativo OEM viene venduto come se fosse hardware e quindi come parte integrante dei computer, da qui viene fuori tutta una serie di problematiche, come quella che una volta che si é attaccata l' etichetta il "software" (in realtà hardware) appartiene a quel PC e non si dovrebbe più togliere pena il malfunzionamento del resto dell' hardware e una serie di balle in legalese più o meno misteriose.
Va da se che una simile interpretazione del componente "software OEM" = hardware é in realtà una forzatura inventata dalla super multinazionaele /V\icro$oft. Se é un hardware dovrebbe essere possibile venderlo come fosse una RAM o una CPU in reltà ci viene solo concesso il grande onore di utilizzarlo ... e inoltre se non funziona bene non ci dobbiamo rivolgere a /V\icro$oft ma al produttore di tutto il resto ...

Fortuna che esistono le distribuzioni Linux ! ... che ci permette di non farci prendere per i fondelli !

P.S. scusate i vocaboli in stile SPAM non é mia intenzione di fare pubblicità !

[neongen]

PS: gli operatori mi hanno anche detto che però non tutte le case produttrici di pc applicano questa politica come loro...alcune diitte (per esempio HP, Acer, ecc...) potrebbero ragionare differentemente, quindi in questi casi meglio informarsi con il rispettivo supporto tecnico come ho fatto io

HP/Compaq pialla il disco rigido per la privacy e reinstalla \/\/|n (sul disco c'era solo Ubuntu)

[zxzxasas]

Esiste un problema di fondo ... il sistema operativo OEM viene venduto come se fosse hardware e quindi come parte integrante dei computer, da qui viene fuori tutta una serie di problematiche, come quella che una volta che si é attaccata l' etichetta il "software" (in realtà hardware) appartiene a quel PC e non si dovrebbe più togliere pena il malfunzionamento del resto dell' hardware e una serie di balle in legalese più o meno misteriose.
Va da se che una simile interpretazione del componente "software OEM" = hardware é in realtà una forzatura inventata dalla super multinazionaele /V\icro$oft. Se é un hardware dovrebbe essere possibile venderlo come fosse una RAM o una CPU in reltà ci viene solo concesso il grande onore di utilizzarlo ... e inoltre se non funziona bene non ci dobbiamo rivolgere a /V\icro$oft ma al produttore di tutto il resto ...

Fortuna che esistono le distribuzioni Linux ! ... che ci permette di non farci prendere per i fondelli !

P.S. scusate i vocaboli in stile SPAM non é mia intenzione di fare pubblicità !

Beh Luci0 mi rendo conto ma se lo rimuovono loro il sistema, allora come va a finire?
Almeno 6 mesi di garanzia devono obbligatoriamente esistere...

[Luci0]

Esiste un problema di fondo ...........

Beh Luci0 mi rendo conto ma se lo rimuovono loro il sistema, allora come va a finire?
Almeno 6 mesi di garanzia devono obbligatoriamente esistere...

Infatti il modo di vendere il "diritto ad utilizzare un software" come fosse hardware, come fosse una specie grosso firmware in fondo, é una grande bischerata perché introduce grosse problematiche dal punto di vista del diritto.